6345 Nitelik Kodu Santral Belgesi özellikle KPSS atamalarında istenilen özel nitelik kodlu Milli Eğitim Bakanlığı onaylı santralist eğitim kursu sonunda verilen sertifikadır.
Santralist görevlisi; kurum ya da kuruluşların santral operatörlüğü hizmetini yürütmek için eğitim alan, santral büroları ve çağrı merkezlerinin santral konumlarında görevlendirilen nitelikli bireyleri tanımlamaktadır.
Sertifika Programı İçerikleri
Santralist Kursları
Tesisin tüm haberleşme işlerini uluslararası standartlara ve işletme prosedürlerine uygun olarak yapabilme bilgi ve becerisine sahip olan nitelikli kişileri yetiştirmek için eğitim modülleri çerçevesinde verilen eğitim programıdır.
Santralist Eğitimi
Kurumumuz tarafından verilen santralist eğitimi sonucunda mesleğin gerektirdiği yeterlikleri kazanan bireyler kazandıkları yeterlikler doğrultusunda;
1. Konaklama tesisleri (kamu ve özel),
2. Danışma hizmeti veren sektörler,
3. A grubu seyahat acenteleri,
4. B grubu seyahat acenteleri,
5. C grubu seyahat acenteleri vb. yerlerde çalışabilirler.
Kurs Videosu
Meslek hakkındaki temel bilgilerin yer aldığı video aşağıdaki gibidir.
Kurs Kayıt Formu
Kursa kesin kayıt işlemleriniz için gereken kayıt formuna bağlantıyı kullanarak ulaşabilirsiniz. Formun çıktısını aldıktan sonra bilgileri hatasız ve okunaklı şekilde doldurup taratarak ekleri ile birlikte eğitim koordinatörlerimizin size belirttiği mail adresine mail olarak yollayınız.
Kurs Kontenjan Durumu
Toplam Kontenjan : 50
Kayıtlı Kursiyer : 31
Kalan Kontenjan : 19
Kursun Amacı Nedir?
Kurum ve kuruluşların bünyesinde Santral ya da benzeri bölümlerde çalışan bireylere meslekleriyle ilgili genel eğitimin verilerek, ön büro organizasyonu yapmak, telefon hizmetlerini yürütmek, yabancı dilde dinlemek, konuşmak, okumak ve yazmak modülleri ile eğitimler santral görevlisinin meslek hayatında karşılaşacağı durumlara karşı eğitim hem teorik hem de uygulamalı olarak yürütülmektedir.
Sertifika Geçerliliği Nedir?
Kurs programı sonucunda katılacağınız kurs bitirme sınavında başarılı olursanız, alacağınız belge Milli Eğitim Bakanlığı onaylı “kurs bitirme belgesi” olacağı için tüm Türkiye’de geçerlidir. Özel kurumların ve devlet kurumlarının kabul etmesi zorunludur. Devlet memurluğu alım sınavlarında da geçerlidir.
Ayrıca yurt dışında geçerliliği bulunmaktadır, kursa kayıt sırasında yurt dışında da kullanmak istediğinizi belirtmeniz durumunda kurumumuz aracılığı ile gerekli tüm işlemleriniz tarafımızdan yapılacaktır.
- Kişisel Bakım Yapmak / Kişisel Bakım
- Ön Büro Organizasyonu Yapmak / Ön Büro Organizasyonu
- Telefon Hizmetlerini Yürütmek / Telefon Hizmetleri
- Yabancı Dilde Dinlemek, Konuşmak, Okumak Ve Yazmak / Yabancı Dil Kuralları / Yabancı Dilde İletişim
Eğitim süresi 120 saat olarak planlanmıştır.
okur – yazar olmak ve mesleği yapacak bedensel ve fiziksel özelliklere sahip olmak kursa katılmak için yeterlidir.
Eğitimin sonucunda Milli Eğitim Müdürlüğü temsilcileri gözetiminde yapılacak olan sertifika
sınavına katılan kursiyerler 100 üzerinden 45 ve üzeri puanlar alanlar başarılı olarak sayılır ve hazırlanan sertifikalar Milli Eğitim Müdürlüğünce onaylandıktan sonra kursiyerlere teslim edilir.
Sertifikanın kursiyere teslim tarihi 10 iş gününü aşmamaktadır.
- Öğrenim Belgesi fotokopisi,
- Nüfus Cüzdanı fotokopisi,
- Vesikalık Fotoğraf (4 adet).
Katılımcı Görüşleri
EKPSS sınavı tercih kılavuzunu incelerken özel nitelik kodları bölümünde "Santral Görevlisi" sertifikasına denk geldim ve internette araştırmaya başladım. internet üzerinden sayfanıza ulaştım. Telefonu açan görevli o kadar sıcak ve konuya hakim yaklaştı ki mutlaka gidip tanışmalıyım diye düşündüm ve yaptım da. O kadar genç, başarılı ve ilgili insanlardan oluşuyor ki kadroları tek tek hepsini tebrik ettim. Sertifikayı aldıktan sonra ilk tercihim tuttu. Kurs için değil sırf çayınızı içmek istiyorum diye bile gidebilirsiniz öyle güzel bir ortam var ki aile gibi kimse yabancılık çekmiyor hemen kaynaşıyorsunuz. Bence mutlaka uğramalısınız. Memur olmamı sağlayan herkese teşekkürü borç bilirim.
